A falha generalizada no conjunto de ferramentas de software da Microsoft, que aconteceu nesta quinta-feira (12), gerou uma onda de indignação e comemoração no Reddit.
O problema começou no início da tarde de quinta, quando funcionários começaram a observar problemas com diversas ferramentas e aplicativos do Microsoft 365, incluindo bate-papo e e-mail.
O Downtector contabilizou mais de 130.000 usuários com problemas nos serviços da Microsoft, como o Microsoft Outlook, o Microsoft Teams, Microsoft Copilot e a Microsoft Store.
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No Reddit, os comentários vão desde a frustração com o sistema até a comemoração pelo problema afetar as empresas ao ponto dos funcionários serem mandados para a casa.
Outlook e Teams fora do ar geram indignação e comemoração
“Minha falta de vontade para trabalhar estava tão grande que mentalizei esse apagão e fui obrigada a parar de trabalhar”, comentou um usuário no Reddit. Já outro agradeceu por ter sido liberado mais cedo. “Fui liberado do trampo 1h mais cedo. Obrigado Microsoft”.
Mas a falha também gerou indignação por outra parte da comunidade. “Já estamos em 2026, e esses caras ainda cobram horrores por um pacote horrendo do M365 com Windows Defender de enfeite que só serve pra bloquear programas normais e liberar vírus”, disse outro usuário.
“Metade de nós acabou saindo do trabalho logo depois do almoço porque nada podia ser feito. Honestamente, é chocante que a Microsoft ainda não esteja mais perto de uma solução depois de 12 horas”, comentou outro. Já outro internauta lamentou. “E isso acontece no meu dia de folga”, escreveu.
Problema nos sistemas da Microsoft afetou o mundo todo
De acordo com The New York Times, a interrupção no sistema afetou escritórios corporativos, agências governamentais e indivíduos, que não conseguiram enviar e-mails, redigir cartas, realizar reuniões virtuais e outras funções.
No Colorado, Estados Unidos, o Gabinete do Xerife do Condado de Arapahoe relatou que os funcionários da prisão não conseguiam receber e-mail para processar pagamentos de fiança de pessoas.
Em Toronto, Unity Health pediu que os pacientes ligassem para conseguir agendar consulta, já que os funcionários não conseguiam acessar o e-mail.
No Japão, o Ministério das Finanças ficou sem receber e-mails. Ministérios passaram a afixar avisos em papel para informar jornalistas sobre suas agendas diárias. Na Austrália, funcionários do Banco Central tiveram problemas com o Outlook.
No Brasil, os usuários relataram problemas para conseguir acessar o portal do governo Gov.br.
Microsoft voltou? Instabilidade continua nesta sexta
De acordo com a própria Microsoft, parte da sua infraestrutura estava sofrendo uma sobrecarga. “constatamos que o aumento da carga não se deve a um aumento no tráfego, mas sim à indisponibilidade inesperada de vários servidores, o que sobrecarregou a infraestrutura restante”, escreveu a empresa.
A instabilidade ainda continua nesta sexta-feira (13). No Reddit, usuários comentaram que os e-mails estão chegando ao pouco. Já outros reclamam que os serviços ainda estão fora do ar.
