A Comissão de Proteção de Dados da Irlanda (DPC), um dos principais órgãos reguladores de privacidade da União Europeia, aplicou uma multa de 11 milhões de euros (R$ 68 milhões) ao Tinder. Levando em conta irregularidades cometidas no direito de acesso dos usuários às próprias informações pessoais, a decisão foi divulgada nesta sexta-feira (13).
Neste cenário, a MTCH Technology Services Limited, empresa responsável pelo aplicativo de relacionamentos, foi punida por violar o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR/RGPD).
Em 2020, o processo teve ênfase especificamente no recurso ‘Download My Data’ (Baixar meus dados). Sendo assim, constatou-se que o mecanismo utilizado pelos usuários para solicitar e exportar cópias das informações vinculadas às suas contas não estava sendo aplicado de forma correta.
Entre no grupo
Segundo a investigação da autoridade irlandesa, a plataforma descumpriu as normas europeias de transparência e proteção de dados por dois motivos principais:
- Omissão de informações: determinadas categorias de dados pessoais eram excluídas dos relatórios sem que os usuários fossem avisados sobre a falta desses registros;
- Dados incompletos: outras informações eram entregues apenas de forma resumida, contrariando a exigência legal de acesso claro e adequado ao conteúdo tratado pela empresa.
Além do pagamento da sanção financeira, a DPC determinou um prazo importante. Agora, o Tinder possui três meses para ajustar suas operações de tratamento de dados e garantir total conformidade com a legislação da União Europeia.
Postura incorreta do Tinder é mencionada
Em comunicado oficial, o comissário adjunto da DPC, Graham Doyle, destacou que “dezenas de milhares” de pessoas utilizaram a função de download de dados durante o período analisado.
Para o regulador, embora ferramentas automatizadas ajudem empresas e cidadãos a gerenciar pedidos de privacidade de forma eficiente, a transparência continua sendo uma das principais obrigações, motivo pelo qual as empresas precisam ser justas com os usuários.
“É preciso informar os utilizadores, de forma transparente e justa, sobre o alcance das informações disponibilizadas”, externou Graham Doyle.
