A Coordenação de Proteção e Defesa Civil de Lages comunicou, neste domingo (8 de novembro), que o número de emergência 199 enfrenta instabilidades técnicas. A falha, que atinge especificamente algumas operadoras de telefonia, está prejudicando a comunicação direta entre a população e a sede do órgão municipal.
Canais de atendimento alternativos
Como o trabalho de assistência às famílias afetadas pelas fortes chuvas dos últimos dias segue em ritmo intenso, a prefeitura reforça a necessidade de utilizar contatos secundários caso o 199 não complete a chamada. Estão disponíveis para a população os telefones fixos (49) 3019-7477 e (49) 3019-7479, além do plantão 24 horas pelo número (49) 99836-1702. Em casos de urgência, os moradores também podem acionar o 193, do Corpo de Bombeiros Militar.
Previsão de normalização
O problema técnico já foi reportado às empresas de telefonia responsáveis, e a expectativa é que o serviço seja restabelecido em breve. Até que a situação seja regularizada, a recomendação é priorizar os números oficiais para reportar riscos, alagamentos ou qualquer ocorrência decorrente das precipitações recentes.
Enquanto a central telefônica passa por reparos, as equipes das Secretarias Municipais mantêm as ações de limpeza e recuperação nas áreas onde o nível da água já baixou, garantindo o suporte necessário aos cidadãos lageanos.
